聊城市人力资源和社会保障局2018年政府信息公开工作年度报告
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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求,我局编制了2018年度政府信息公开工作报告。本报告所列统计数据的期限自2018年1月1日起,至2018年12月31日止。
一、概述
2018年,我局按照国家、省、市有关政府信息公开工作的一系列部署要求,在市政府办公室的指导下,坚持“以公开为原则、以不公开为例外”原则,不断加强制度建设,配齐配强人员力量,积极推行党务政务公开,政府信息公开工作取得了明显成效,有力促进了依法行政。
二、加强组织领导,健全政府信息公开机制
(一)定期研究部署。我局把政府信息公开工作摆在突出位置,定期召开专题局长办公会,听取工作情况,分析存在问题,部署工作任务,确保工作有序推进。局政府信息公开工作领导小组牵头抓好全局政府信息公开工作,领导小组下设办公室,明确了6名工作人员具体负责政府信息公开工作,在工作经费上予以优先保障。同时,局各科室单位明确1名联络员,配合做好信息公开工作,形成了“主要领导负总责,分管领导直接抓,相关科室单位共同参与,指定人员专门办理”的齐抓共管工作格局。
(二)完善规章制度。修订完善了政府信息公开发布协调制度、保密审查制度、虚假信息澄清制度、责任追究制度和评议考核制度等系列制度,对信息公开的范围、形式、监督和保障等方面作出了详细规定。同时,规范制发了《聊城市人力资源和社会保障局政府信息公开指南》,明确了信息分类、公开方式、机构设置、投诉渠道,为全面规范推进政府信息公开工作奠定了良好基础。
(三)强化调度督导。我局始终把政府信息公开工作摆在重要位置,每年年初印发《市人社局政府信息公开工作要点》,定期调度督导,强化考核检查,并及时发布年度政府信息公开报告,推动这项工作全方位融入到人社工作的各个环节,形成了良好的领导体制和工作机制。同时,在全市人社工作会议和各类全局性会议上,我们都将政府信息公开工作进行统一安排部署,坚持定期研究、及时总结,推动工作有序开展。
(四)狠抓业务培训。把队伍建设纳入重要日程,先后召开政务公开工作会议4次,在全系统范围内举办政府信息公开专题培训班2期,培训人员达到460人次,重点把政府信息公开内容列入各类业务培训课程中,切实强化全系统工作人员政府信息公开意识。同时,积极组织工作人员参加省、市组织的业务培训班,进一步提高政府信息公开工作能力。
三、主动公开政府信息以及公开平台建设情况
按照“公开为原则,不公开是例外”的要求,凡按规定要求公开的事项,特别是涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓的事项,均通过召开新闻发布会、门户网站、微信微博、各类报刊、新闻媒体发布的方式,依法、及时、准确向社会公布。
(一)发挥门户网站作用。依托聊城市人力资源社会保障信息网,把全局110多项重点业务的办事流程、法律依据、工作要求、办结时限等进行网上公开,主动公开了市人社局权力清单、责任清单和财务预决算情况,网站日均访问量达到4万人次以上,切实为群众提供高效便捷服务。依托聊城市人事考试信息网、聊城市人才网等局属网站,积极主动公布相关信息。特别是对企业职工退休审批、财务预决算、各类人事考试等重点信息,及时进行公开,让群众了解相关情况。2018年,我局通过各类网站主动公开政府信息1521余条,其中局门户网站公开信息1471余条,回应公众关注热点、解答群众在线咨询50余次,做到了业务工作与信息发布、政策解答同步进行。
(二)落实新闻发布制度。我局实行了新闻发布会和发言人制度,明确了一名党组成员为新闻发言人,有效增强了政府信息公开和舆论引导工作水平,促进了政府信息公开工作规范化、制度化。2018年先后就劳动保障、就业创业政策工伤预防等重点领域问题展开新闻发布会3次。
(三)丰富政务公开形式。建立健全“12333”咨询热线、聊城大学生就业微信平台、聊城人事考试中心微信平台,聊城劳动仲裁微信服务平台等,主动公开政府信息290余条,解答群众咨询4000多人次。加大信息宣传力度,2018年累计在电视电台、报刊杂志等媒体上发布政务信息300余条(通过不同渠道和方式发布的信息计为1条)。全年组织开展政策调研、法律宣传等活动20余次。同时,依托各类专项服务活动、普法宣传活动等,向城乡劳动者发放政策宣传资料20余万份,发送用工招聘短信50余万条,累计开展政策咨询5万多人次,收到了社会各界普遍好评。
(四)抓好重点领域信息公开。按照市政府要求,牵头抓好就业创业、社会保障领域政府信息公开工作。2018年,主动公布就业创业类政务信息400余条;市县两级人社部门开通了“大学生就业微信平台”,回应大学生问题1000多个;更新发布社会保险信息260余条。同时,在聊城政务网政府信息公开平台、局门户网站、聊城医疗保险信息网等网站上,定期公开《聊城市社会保障工作情况》;依托聊城医疗保险信息网,公开了药品目录、定点医疗机构目录、就医报销指南等情况,开设了个人医保查询、医疗费报销情况查询、药品目录查询、市民留言答复版等便民窗口,受到了广泛好评。
四、政府信息公开申请的办理情况
2018年,我局共接到依申请公开7件,均为网络申请。
在7件申请公开事项中,属于主动公开范围的5件,同意公开答复5件,均已按时、按规定程序向当事人进行了答复;不属于本行政机关公开的2件。
五、政府信息公开的收费及减免情况
2018年,我局没有收取任何涉及政府信息公开的费用。
六、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况
2018年,我局收到行政复议2件,复议结果为维持具体行政行为;行政诉讼3件,诉讼结果为维持具体行政行为,无被依法纠错案件。
七、对人大代表、政协委员提出的建议、提案办理情况
(一)办理人大代表建议情况。2018年我局共收到市人大代表提出的建议、提案16件,按照职责分工、程序时限办理16件,并及时向各人大代表进行了沟通答复,各位代表均表示满意。
(二)办理政协委员提案情况。2018年我局共收到市政协问题提出的建议、提案25件,按照职责分工、程序时限办理25件,并及时向各政协委员进行了沟通答复,各位委员均表示满意。
八、政府信息公开保密审查及监督检查情况
我局严格坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则,指派办公室同志负责该项工作,对拟公开的信息逐条进行审查。经审查,2018年所公开的政府信息都经过保密审查,未出现失密、泄密情况。
九、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
(一)主要问题。政府信息公开工作力度有待进一步加强,全面公开政务信息的主动性不够,公开信息的数量还不够多、不够及时。
(二)改进措施。加大局政务公开工作业务培训力度,定期举办公文写作、信息公开专题培训班,增强工作人员政务公开意识和文字水平;进一步规范完善《聊城市人力资源和社会保障局党务政务公开办法》,从制度层面规范政府信息公开的范围、方式、时限,明确问责追责机制。
聊城市人力资源和社会保障局
2019年3月5日
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