为推进人社领域政务公开工作，聊城市人力资源和社会保障局精心筹备并开展了一系列丰富多彩政府开放月活动，向社会公众展示人社工作的职能、流程和成果，提升公众对人社工作的知晓度和参与度。

（一）人社政务服务大厅开放日活动。

9月26日，我局邀请新闻媒体代表以及企业、群众代表参加人社局政务服务大厅开放日活动，近距离感受人社工作，了解人社业务内容，体验办理流程。

近年来，聊城市人力资源和社会保障局不断加强公共服务建设，构建标准化体系，服务流程普遍优化，硬件设施全面改善，信息化水平持续提升，坚持以优良的工作作风，为广大群众提供准确、高效、便捷的政务服务。

（二）“仲心为民”劳动人事争议仲裁开放日活动。

9月26日，我市企业代表和群众代表共计20余人参加了劳动争议案件公开审理、企业规范用工座谈、劳动法律法规咨询等活动。庭审现场，旁听代表们坐在旁听席上，全程直观感受仲裁庭审。通过当事人举证质证、仲裁员庭审调查、双方庭审辩论等环节，旁听代表们跟随仲裁员“抽丝剥茧”，“沉浸式”体验仲裁庭审流程的规范化和标准化。

庭审结束后，仲裁员与旁听代表还开展了“面对面”普法座谈活动，一一耐心解答企业和劳动者代表提出的确认劳动关系、“三期”女职工权益保障、新就业形态就业人员职业伤害、延迟退休及社保缴纳等热点难点问题。

（三）“社保服务进万家”开放日活动。

9月29日，聊城市社会保险事业中心在金鼎广场开展“全民参保 福暖万家”活动，通过通俗易懂的语言向市民讲解社保缴费基数的确定、养老金计算方法、法定退休年龄的确定等常见问题，帮助市民更好地规划自己的社会保障。

活动现场，工作人员针对政策宣传薄弱环节和群众办事的堵点难点，用心解答市民关心的各项社会保险问题，发放了工伤预防宣传实用手册、灵活就业人员如何参加企业职工养老保险等社保宣传单，吸引了众多市民前来咨询，以实际行动为市民排忧解难。

（四）“就业创业政策宣传解读”开放日活动。

9月14日，聊城市公共就业和人才服务中心在经济技术开发区创业大厦开展“就业创业政策宣传解读”开放活动。

活动现场，气氛热烈而有序。众多求职者、创业者以及相关企业代表纷至沓来。聊城市公共就业和人才服务中心精心布置了多个政策宣传展区，开展就业创业政策宣传解读，从就业补贴、创业扶持资金到职业技能培训等各项政策，一目了然，方便大众迅速获取关键信息。

通过全方位、多层次的政府开放月活动，使大众对人社部门的工作职能、政策法规和服务内容有更加深入、全面地认识。下一步，聊城市人力资源和社会保障局将继续做好政务公开工作，不断学习借鉴先进单位做法，持续丰富公开方式，加大宣传力度，推动政务公开工作再上新台阶、打造新品牌。