为认真贯彻落实中央和省、市政府信息公开工作要求，推进我局政务公开工作全面、高效、顺利进行，根据《聊城市2024年政务公开工作要点》，结合我市人社工作实际，制定2024年政务公开工作实施方案如下。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入落实习近平总书记重要指示要求，准确把握新时代政务公开新形势新要求，坚持人民至上，聚焦就业、社保、人才、劳动关系、政务服务等重点领域，更好地发挥以公开促落实、优服务、强监管作用，助推全市人力资源社会保障事业高质量发展。

二、公开原则

（一）坚持依法公开。以法律法规和相关政策为依据，推进人社领域政务公开工作，依法依规明确政务公开的主体、内容、标准、方式、程序，加快推进权力清单、责任清单、负面清单公开。

（二）坚持便民快捷。认真践行全心全意为人民服务的宗旨，把政务和信息公开作为维护公众权益、方便公众生产生活的重要途径，有效避免信息封闭带来的负面影响，切实做到及时、准确、全面公开政务和政府信息。

（三）坚持改革创新。注重公开工作的精细化、可操作性，务求公开实效，让群众看得见、听得懂、能监督。以社会需求为导向，以网络等为载体，扩大公众参与，促进政务公开工作有效施政。

三、工作内容及责任

（一）推进政务公开重点工作落实。

1.每年按期发布上年度政府信息公开年度报告。（责任科室：局办公室）

2.做好人社重大信息发布解读，对主动公开的重大政策事项、规范性文件等，按照“谁起草，谁解读”的原则做好解读，严格落实政策解读“三同步”，对规范性文件、政策性文件进行解读，帮助公众更好理解、正确认识。（责任科室：局办公室，各科室、单位）

3.做好重点领域内容公开，重点对稳岗就业、社会保险方面相关政策、流程、信息公示等公开。（责任科室：就业中心、社保中心）

4.及时公开人大代表建议和政协委员提案办理结果、总体情况。（责任科室：局办公室，各科室、单位）

5.落实邀请利益相关方、公众代表、专家等列席局长办公会制度，持续开展“政府开放日”、政策进社区等多种形式的政民互动活动，创新政务公开形式。（责任科室：局办公室，各科室、单位）

（二）依法规范做好依申请公开。推进依申请公开标准化规范化建设，畅通依申请公开受理渠道，健全完善登记、审核、办理、答复等工作制度，严格依法依规办理。（局办公室、政策法规科，各科室、单位）

（三）优化政务新媒体建设。充分利用“聊城人社”微信公众号、“聊城人社”今日头条号等政务新媒体公开平台，做好日常运行维护。加大与主流媒体合作力度，精准发布人社动态信息，有效扩大信息公开覆盖面。（责任科室：局办公室）

四、重点措施

（一）规范政务公开工作流程。持续完善政务公开工作制度，进一步健全完善信息发布、政策解读、依申请公开等相关制度规范和工作流程，推进政务公开工作更加规范高效。

（二）创新政务公开形式。探索利用一图读懂、新闻发布会、电子书、音视频等新型政务公开方式，丰富公开形式，强化政务信息公开质效。

（三）加强政府信息管理。完善政府信息公开动态管理机制，对于已公开的法规、规章、规范性文件等重要政府信息，要根据立、改、废等情况动态调整更新。

（四）推进政务公开专区的建设。建立信息更新机制，优化服务流程和自助设备，加强公众互动反馈，定期培训工作人员。

五、工作要求

（一）提高思想认识。广大干部职工要着力提高对政务公开工作重视程度，切实增强责任感和紧迫感。各科室单位要明确一名信息员负责本科室政务公开信息制发工作，注重加强对政务公开工作人员的业务培训，提高专业水平和业务能力。各栏目牵头科室要压实工作责任，对照省市政务公开工作要点及我局实际，明确公开重点，细化公开内容，全面强化政务公开网站栏目内容保障，确保信息完整准确公开。

（二）注重公开时效。各科室、单位要及时整理应在政务公开平台发布的内容，按照《政府信息公开条例》要求在规定时间内上传，避免出现工作滞后失误。属于主动公开的通知文件、政策解读等内容要按市政府政务公开要求定期发布。

（三）落实主体责任。各科室、单位要推动落实信息发布、政策解读和政务舆情回应主体责任。在发布重大政策的同时做好解读工作，主动解疑释惑，积极引导舆论，有效管理预期。充分评估政策本身可能带来的各种影响，以及时机和形势可能产生的附加作用，避免发生误解误读。加强政务舆情监测和风险研判，前瞻性做好引导工作，更好回应人民群众和市场主体关切，为经济社会发展营造良好氛围。