根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》规定和有关文件要求，我局编制了2016年度政府信息公开工作报告。本报告所列统计数据的期限自2016年1月1日起，至2016年12月31日止。 

一、概述

2016年，在市委、市政府的正确领导下，我局严格落实国家、省、市关于政府信息公开工作的部署要求，坚持“以公开为原则、以不公开为例外”，健全制度程序，加强人员力量，抓好政务公开，政府信息公开工作取得了明显成效，有力促进了依法行政。 

二、加强组织领导，健全政府信息公开机制 

（一）定期研究部署。我局把政府信息公开工作摆在突出位置，定期召开专题局长办公会，听取工作情况，分析存在问题，部署工作任务，确保工作有序推进。局政府信息公开工作领导小组牵头抓好全局政府信息公开工作，6名工作人员具体负责政府信息公开工作，各单位指定专人负责微信公众号运营维护、信息发布工作，在工作经费上予以优先保障。同时，局各科室单位明确1名联络员，配合做好信息公开工作，形成了“主要领导负总责，分管领导直接抓，相关科室单位共同参与，指定人员专门办理”的齐抓共管工作格局。 

（二）完善规章制度。出台了《聊城市人力资源和社会保障局党务政务公开规定》，建立了政府信息公开发布协调制度、重大决策预公开制度、虚假信息澄清制度、责任追究制度和评议考核制度等系列制度，对信息公开的范围、形式、监督和保障等方面作出了详细规定。编制并发布了《聊城市人力资源和社会保障局政府信息公开指南》，明确了信息分类、公开方式、机构设置、投诉渠道，为全面规范推进政府信息公开工作奠定了良好基础。 

（三）强化调度督导。我局始终把政府信息公开工作摆在重要位置，每年年初印发《市人社局政府信息公开工作要点》和落实政府信息公开要点实施方案，定期调度督导，强化考核检查，并及时发布年度政府信息公开报告，推动这项工作全方位融入到人社工作的各个环节。同时，在全市人社工作会议和各类全局性会议上，我们都将政府信息公开工作进行统一安排部署，坚持定期研究、及时总结，推动工作有序开展。 （四）狠抓业务培训。2016年11月底、12月初，组织120名中层以上干部，到人社部能力建设中心进行高端培训，专门开设了政府信息公开课程，进一步提升干部职工整体素质。同时，用好全国人社系统干部融学在线学习平台，组织全体干部职工参加在线学习，系统学习人力资源社会保障业务、政府信息公开知识等，取得了良好效果。 

三、主动公开政府信息以及公开平台建设情况 

按照“公开为原则，不公开是例外”的要求，凡按规定要求公开的事项，特别是涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓的事项，均通过召开新闻发布会、门户网站、微信微博、各类报刊、新闻媒体发布的方式，依法、及时、准确向社会公布。 

（一）发挥门户网站作用。依托聊城市人力资源社会保障信息网，主动公开重点业务的办事流程、法律依据、工作要求、办结时限等，公开了2015年度财务决算和2016年度财务预算。依托聊城市人事考试信息网、聊城市人才网、聊城市医保信息网等局属网站，积极主动公布相关信息。特别是对企业职工退休审批、财务预决算、职称评审、各类人事考试等重点信息，及时进行公开，让群众了解相关情况。2016年，我局通过各类网站主动公开政府信息1400余条，做到了业务工作和信息发布同步进行。 

（二）落实新闻发布制度。我局实行了新闻发布会和发言人制度，明确了一名党组成员为新闻发言人，有效增强了政府信息公开和舆论引导工作水平，促进了政府信息公开工作规范化、制度化。2016年，以市政府新闻发布会形式，召开了新一轮就业创业政策新闻发布会、全民参保登记工作新闻发布会；以局名义，召开了聊城市第三届创业大赛暨“聊城就业”微信平台新闻发布会，局主要负责人、新闻发言人或业务分管领导作新闻发布，每场新闻发布会都有20余家新闻媒体报道，取得了良好效果。 

（三）丰富政务公开形式。建立健全聊城大学生就业微信平台、聊城人事考试中心微信平台、聊城劳动仲裁微信服务平台等，新开通“聊城就业”微信公众号，主动公开政府信息420余条，解答群众咨询2400多人次。加大信息宣传力度，2016年累计在电视电台、报刊杂志等媒体上发布政务信息380余条。全年组织参与“政风行风热线”上线活动5次、“12345”市长热线上线活动1次。依托各类专项服务活动、普法宣传活动等，向城乡劳动者发放政策宣传资料10余万份，发送用工招聘短信20余万条，收到了社会各界的普遍好评。在市人社局综合服务大厅设置了政府信息查阅点，为群众提供政策查询、个人社保信息查询等服务。 （四）抓好重点领域信息公开。按照市政府要求，牵头抓好就业创业、社会保障领域政府信息公开工作。

2016年，通过门户网站、新闻媒体、微信公众号等方式，主动公布就业创业类政务信息440余条，发布社会保险信息270余条，举办新闻发布会3场（见上页）。依托聊城医疗保险信息网，公开了药品目录、定点医疗机构目录、就医报销指南等情况，开设了个人医保查询、医疗费报销情况查询、药品目录查询、市民留言答复版等便民窗口，受到了广泛好评。联合聊城市广播电视总台，举办了工伤预防电视知识竞赛，召开了聊城市第三届创业大赛决赛。 

四、政府信息公开申请的办理情况 

2016年，我局共接到依申请公开4件，其中当面申请1件、网络申请1件、信函申请2件。 在4件申请公开事项中，属于主动公开范围的2件，均已按时、按规定程序向当事人进行了答复；属于部分信息公开的2件，已按时、按规定程序向当事人进行了答复，不属于本机关公开内容已告知申请人获取方式。

五、政府信息公开的收费及减免情况 

2016年，我局没有收取任何涉及政府信息公开的费用。 

六、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况 

2016年，未收到因政府信息公开提起的行政复议、行政诉讼案件。 

七、政府信息公开保密审查及监督检查情况 

我局严格坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，指派办公室同志负责该项工作，对拟公开的信息逐条进行审查。在局发文稿纸上，专门明确了“公开属性”，在局网站信息发布表上，实行层层签批制度。 经审查，2016年所公开的政府信息都经过保密审查，未出现失密、泄密情况。 八、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况 

（一）主要问题。新媒体应用不到位，信息公开的数量还不够多。 

（二）改进措施。建设全媒体工作室，举办专题培训班，增强工作人员政务公开意识和公开水平。